Конфиденциальность и правила площадки

Главное условие взаимодействия на площадке

Претензии между исполнителями и заказчиками в личном общении недопустимы и не рассматриваются. При возникновении спорных ситуаций стороны обязаны действовать строго в рамках действующего законодательства Российской Федерации.

Важно: для заказчиков на площадке предусмотрен отдельный функционал подачи официальной жалобы — она обрабатывается администрацией в установленном порядке.

Недопустимо использование

  • Нецензурной лексики.
  • Любых форм оскорблений и унижения достоинства человека.
  • Перехода на личность: нельзя называть человека «погань», «плохой» и т. п. Допускается критическая оценка только действия или результата работы (например: «выполнено некачественно», «работа сделана с нарушением технологии»).

Пример корректной формулировки

❌ Неправильно: «Ты погань, что натворил!»
✅ Правильно: «Результат работы неудовлетворительный», «Допущена серьёзная ошибка», «Действие было некорректным».

Что мы поощряем

Приветствуются: честность, доброжелательность, выдержка и терпение.

Смотреть пример на Яндексе: так, примерно

Популярность сайта 5и5.рф напрямую зависит от активности мастеров: чем чаще вы рекомендуете площадку своим заказчикам, тем больше людей о ней узнают — и тем больше заявок будет поступать и вам.